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Outbound

L' outbound e' un servizio delle principali aziende, che permette di incrementare le vendite, monitorare le preferenze dei clienti e la loro soddisfazione.

  • Vendite dirette alla raccolta dati e aggiornamento delle tecniche di vendita.Tutto cio' e' possibile grazie alla capacita` professionale che possediamo di ottenere l'attenzione dell'interlocutore in modo chiaro e trasparente in pochi secondi.

 

  • Up-sell, il concetto di up selling è quello di indirizzare il cliente ad un prodotto diverso, qualitativamente più alto, con le stesse funzionalità di base ma con un margine maggiore di spesa di quella prefissata perché gli si fanno capire le differenze per cui vale la pena spendere. È un segnale di avvicinamento al cliente che coglie così il supporto che gli diamo e la nostra professionalità. Spende di più, è cosciente delle differenze ed è contento dell`affare fatto.

 

  • Cross-sell: Strategia di vendita di un prodotto o servizio richiesto dal cliente dopo aver consolidato e confermato la vendita.